安装时为什么会有推销
不少用户反映，宽带安装师傅上门后，除了正常装机还会推荐各种收费项目：路由器、网线、全屋WiFi、提速包等等。这些推销有的确实有用，有的则完全没必要。号卡驿站帮大家盘点安装现场最常见的加钱项目，以及怎么礼貌又坚定地拒绝。
常见推销项目盘点
项目一：高价路由器。师傅可能说”你这个路由器带不动千兆宽带”，推荐售价200-400元的路由器。实际上百元级的WiFi6路由器完全能跑满千兆，且自行网购选择更多、价格更透明。除非你完全不想自己折腾，否则不必当场购买。
项目二：全屋WiFi组网服务。大户型推荐Mesh组网或AP面板，收费300-800元不等。如果你家是120㎡以上的大户型或复式，组网确实有价值，但可以多比价；普通三居室单台好路由器基本够用，不必花这个钱。
项目三：更换网线。师傅说预埋网线是五类线、跑不满千兆，需要更换。这要分情况：如果线材确实老旧（Cat5），换线有必要；但很多家庭预埋的是超五类线（Cat5e），支持千兆完全没问题。可以要求师傅先测试再决定。
项目四：各种”费”。如开孔费、走线费、调测费等。正规安装中，标准安装（光纤入户+光猫调试）是免费的，额外打孔、超长布线才可能收费，且应明码标价。模糊的”服务费””辛苦费”都可以拒绝。
哪些钱该花
不是所有加钱项目都是坑。如果房屋没有预埋网线、需要长距离走明线，合理的材料费可以付；光猫供电位置不合理需要加装插座的，电工费用属正常开支；大户型确实信号覆盖差的，组网设备建议购买但要货比三家。判断标准很简单：是否解决你真实存在的问题、价格是否透明。
如何礼貌拒绝
话术一：“路由器我已经买好了，回头自己换上就行，麻烦您先把光猫装好。”——提前网购好路由器是最省事的拒绝方式。
话术二：“这个我得和家人商量一下，今天先把宽带装通。”——拖延战术，师傅装机完成后就不会再纠缠。
话术三：“麻烦您把收费项目和价格列一下，我打客服电话确认下是不是必须的。”——正规收费经得起核实，师傅一般不会再强推。
号卡驿站提醒：装机完成后务必当场测速并确认签字，对师傅的正常服务可以表示感谢，但对不需要的项目大胆说不。安装服务是套餐包含的内容，用户没有义务购买任何附加产品。
遇到强制消费怎么办
如果师傅以”不买路由器就不给装””不换线不给开通”相要挟，直接拨打运营商客服电话（10000/10010/10086）投诉，或在装机工单上如实评价。运营商对装维人员有服务考核，投诉通常会很快得到处理，情节严重的还会退还违规收取的费用。
号卡驿站小结
安装推销集中在路由器、组网、换线和各种杂费上，标准安装应免费。提前自备路由器、现场测速确认、必要时打客服核实，就能避免不必要的开支。更多宽带避坑内容，欢迎关注号卡驿站。
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